Τα περισσότερα προϊόντα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη μέρα από την συνεργαζόμενη εταιρία Speedex Courier ή με δικά μας μέσα ή κατόπιν συνεννόησης . Για αγορές προϊόντων ύψους 200 € και άνω η αποστολή είναι δωρεάν , ενώ για αγορές μικρότερου ύψους το κόστος ξεκινάει από 3,1 €.

Αναλυτικά, για παραδόσεις εντός λεκανοπεδίου ΑΤΤΙΚΗΣ (1-2 εργάσιμες μέρες) το κόστος αποστολής ειναι το εξής:

-Αποστολή δέματος εως 2 κιλά - επιβάρυνση 3,1 € (καθε επιπλέον 1 κιλό + 1,25€)

-Αποστολές με αντικαταβολή χρεώνονται επιπλέον 4 €

Για περιοχές εκτός περιφέρειας Αθηνών (ορίζεται από τους μεταφορείς) υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις , παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν την παραγγελία.

-Επίσης μπορείτε να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας από το κατάστημά μας που εδρεύει στην Καλλιθέα Αττικής , οδός Λασκαρίδου 167  χωρίς φυσικά καμία επιβάρυνση , αλλά μόνο αφού έχει προηγηθεί τηλεφωνική συνεννόηση στο 215-5101387 ή στο 6974470413.

*Στις τιμές που αναφέρονται συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 23%

Για την υπόλοιπη Ελλάδα (ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΠΑΡΧΙΑΣ & ΝΗΣΩΝ)

Η αποστολή γίνεται με Courier (1-4 εργάσιμες μέρες) Το κόστος επιβαρύνει τον παραλήπτη.

-Τα έξοδα αποστολής με Courier θα είναι 5 € εως 2 κιλά + 1,5 € για κάθε επιπλέον 1 κιλό για χερσαίους προορισμούς και + 1,8 €/kg για νησιωτικούς προορισμούς.

-Αποστολές με αντικαταβολή χρεώνονται επιπλέον 4 €

Σημ. :  Στις παρπάνω τιμές ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με  επιπλέον έξοδα συσκευασίας αν απαιτείται ειδική συσκευασία .

Για αγορές προϊόντων ύψους 200,00€ και άνω η αποστολή γίνεται δωρεάν. 

Ορισμένες περιοχές ορίζονται από τις εταιρίες μεταφορών και ταχυμεταφορών ως δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες. Σε αυτές τις περιοχές είναι πιθανόν να απαιτείται επιπλέον χρέωση για παράδοση στον τελικό προορισμό. Σε αυτές τις περιπτώσεις θα υπάρχει σχετική ενημέρωση από το αντίστοιχο τμήμα της εταιρίας μας πριν την εκτέλεση της παραγγελίας σας.

*Στις τιμές που αναφέρονται συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 23%

Ασφάλιση εμπορευμάτων

Τα εμπορεύματα είναι αυτόματα ασφαλισμένα για απώλεια ή καταστροφή και για ποσό ανάλογα με την εταιρεία μεταφορών που χρησιμοποιείται . Για αποστολές με την  Speedex, το ανώτατο όριο αποζημίωσης είναι 100 € . Αν επιθυμείτε επιπλέον ασφάλιση, υπάρχει χρέωση ανάλογα με την αξία των μεταφερόμενων ειδών. Επικοινωνήστε μαζί μας για ενημέρωση του επιπλέον κόστους.

Χρόνος παράδοσης παραγγελίας

Οι παραγγελίες που κάνετε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας αποστέλλονται μέσω της μεταφορικής εταιρίας με την οποία συνεργαζόμαστε και επιλέξατε κατά την παραγγελία σας, στον τόπο τον οποίο μας έχετε υποδείξει και σε χρονικό διάστημα 1 - 4 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας. Οι παραδόσεις από την μεταφορική εταιρεία γίνονται καθημερινά εκτός Σαββάτου και Κυριακής.

Αποστολές σε Χώρες εκτός Ελλάδος δεν γίνονται

Ανωτέρα Βία

Αν σε οποιαδήποτε περίπτωση για λόγους ανωτέρας βίας (όπως κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες) δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση παράδοσης της παραγγελίας σας εντός του προκαθορισμένου χρονικού διαστήματος, για το οποίο έχουμε δεσμευτεί, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε και να μας πείτε αν τελικά επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Περιορισμός Ευθυνών

Η εταιρία μας δεν έχει καμία απολύτως ευθύνη για πιθανές ζημιές οι οποίες μπορεί να προκύψουν σε πελάτες από την μη εκτέλεση κάποιας παραγγελίας. Επιπλέον το ηλεκτρονικό μας κατάστημα επιφυλάσσεται σχετικά με τον χρόνο παράδοσης των παραγγελιών στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή όταν τα εμπορεύματα της παραγγελίας δεν είναι διαθέσιμα από τον αντίστοιχο προμηθευτή. Σε αυτές τις περιπτώσεις το ηλεκτρονικό μας κατάστημα φροντίζει για την ενημέρωση σας.

Εγγύηση Προϊόντων

Σε όλα τα εμπορεύματα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος προσφέρεται η εγγύηση του κατασκευαστή. Ειδικά για τις οθόνες laptop ισχύει 3μηνη ή 6μηνη εγγύηση , ανάλογα με τον προμηθευτή και για πάνω από τρια (3) καμμένα pixels . Σε περίπτωση που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε κάποια αγορά και έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με το προϊόν, τον κατασκευαστή ή την χρονική διάρκεια της προσφερόμενης εγγύησης μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που υπάρχει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή τηλεφωνικά. Σε καμία περίπτωση δε γίνεται δεκτή επιστροφή προϊόντος , ελαττωματικού ή όχι , που έχει παραβιαστεί η ταινία ασφαλείας ή εχει γίνει χρήση του προϊόντος. Η  εγγύηση στους  inverters  είναι 1 μήνας εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στη σελίδα του προϊόντος .

Πολιτική Τιμών

Οι τιμές των προϊόντων οι οποίες αναγράφονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται και ο Φ.Π.Α εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά), καθορίζονται από την εταιρία μας και είναι ανταγωνιστικές των τιμών της αγοράς. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχει το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς ειδοποίηση. Βεβαίως, ο πελάτης καταβάλλει το ποσό το οποίο αναγράφεται στην παραγγελία του και δεν παίζει ρόλο αν μέχρι την ημερομηνία παράδοσης η τιμή έχει μεταβληθεί.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

• ΜΗ ελαττωματικών προϊόντων

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας δίνει την δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων . Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή πρέπει:

• - Το εμπόρευμα να είναι στην κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Αυτό σημαίνει ότι δεν πρέπει να έχει παραβιαστεί η συσκευασία του , δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί ή δοκιμαστεί και δεν πρέπει να έχει υποστεί φθορές . 
• - Να επιστραφούν και όλα τα έντυπα που το συνοδεύουν όπως είναι οι οδηγίες χρήσης, αποδείξεις ,τιμολόγια,δελτία αποστολής κτλ.
• - Να επιστραφεί η εγγύηση της οποίας εννοείται ότι δεν πρέπει να έχετε κάνει χρήση.
• Τα έξοδα αποστολής δεν αποζημιώνονται , όπως και τα έξοδα επιστροφής του εμπορεύματος .
• -> Σε καμία περίπτωση δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή εμπορεύματος που έχει γίνει χρήση ή δοκιμή του , ή προϊόντος (ελαττωματικού ή όχι) που έχει παραβιαστεί η ταινία ασφαλείας .
• -> Tα μεταχειρισμένα προϊόντα ΔΕΝ επιστρέφονται .

Δήλωση Επιστροφής Εμπορεύματος

Σε περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή του εμπορεύματος που παραγγείλατε θα πρέπει πρώτα να συμπληρώσετε την φόρμα επικοινωνίας η οποία βρίσκεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να μας την αποστείλετε ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας υποδείξουμε τη διαδικασία επιστροφής.

Τρόποι Διακανονισμού Επιστροφής για ελατωμματικά προϊόντα

Αφού παραλάβουμε το ελατωμματικό εμπόρευμα και ελεγχθεί μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο διακανονισμού της επιστροφής . Οι δυνατότητες που σας δίνονται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι οι εξής:

• - Επιστροφή των χρημάτων σας. Ο τρόπος με τον οποίο γίνεται η επιστροφή των χρημάτων σας εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής τον οποίο είχατε επιλέξει. Έτσι το ποσό θα σας επιστραφεί είτε με ακύρωση της χρέωσης της πιστωτικής σας κάρτας, είτε με την κατάθεση του ποσού στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε, είτε τέλος με αποστολή ταχυδρομικής επιταγής εφ' όσον είχατε πληρώσει με αντικαταβολή. 
• Σημ. Αποζημιώνεται μόνο η συνολική αξία των προϊόντων και όχι το κόστος των μεταφορικών .
• - Αποστολή νέου προϊόντος. Το νέο αυτό προϊόν μπορεί να είναι το ίδιο ή παραπλήσιο με το προηγούμενο ή μπορείτε να επιλέξετε κάποιο άλλο εμπόρευμα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να πληρώσετε τη διαφορά τιμής.Σε αυτή την περίπτωση δεν πληρώνετε έξοδα αποστολής εφόσον είναι προϊόν του ίδιου βάρους.
• - Επισκευή του προϊόντος το οποίο επιστρέψατε.Σε αυτή την περίπτωση δεν πληρώνετε έξοδα αποστολής.

Τρόπος Επιστροφής

Η επιστροφή των εμπορευμάτων πραγματοποιείται μέσω της εταιρίας μεταφορών με την οποία συνεργάζεται το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή μπορείτε να μας τα  φέρετε οι ίδιοι ύστερα από τηλεφωνική συνεννόηση .

Ολοκλήρωση Διαδικασίας Επιστροφής

Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί μέσα σε χρονικό διάστημα 30 ημερών από την ημέρα την οποία το επιστροφής του εμπορεύματος. Αλλαγή σε αυτό το χρονικό περιθώριο είναι δυνατή μόνο κατόπιν συμφωνίας με εσάς και αφού έχετε επιλέξει κάποιον τρόπο διακανονισμού επιστροφής ο οποίος απαιτεί περισσότερο χρόνο (π.χ. επισκευή του εμπορεύματος).

Κόστος Επιστροφής

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής του εμπορεύματος μόνο όταν:

• - Παραδόθηκε λάθος προϊόν.
• - Το προϊόν είναι ελαττωματικό (θα χρεωθούμε μόνο τα έξοδα αποστολής του προϊόντος αντικατάστασης)
•  Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη.
•